Gyakran Ismételt Kérdések
Képes Fogyasztói tájékoztató az Ön jogairól
Az elállást nem kell indokolni!

Ki minősül fogyasztónak?

Ha felbontottuk a csomagolást

A termék kipróbálása és használata

Az elállási jog kezdő időpontja

Az elállási jog kezdő időpontja több termék vásárlása esetén

Hogyan tegyük meg az elállási nyilatkozatot?

A visszatartás joga

Az elállási nyilatkozat visszaigazolása

Az eladó visszatérítési kötelezettsége

Az eladó visszatérítési kötelezettségének módja
Ha Ön drágább kiszállítás választott
A visszaküldés költsége

Felelősség az értékcsökkenésért

Az elállási jog kizártsága

Hibás teljesítés esetén Ön nem kérheti egyből vissza a pénzét

Milyen feltételekkel kérhetjük egyből a vételár visszafizetését?

A „levásárlás”

A termék értéke a jótállás szempontjából számít, a szavatosság szempontjából nem

Leértékelt/akciós termék esetén is van szavatosság

A hiba közlésére nyitvaálló határidő

Bizonyítási teher kellékszavatosság esetén

Bizonyítási teher jótállás esetén
